Умови використання
Ці умови визначають правила співпраці між вами та kosharven при отриманні послуг планування харчування
Прийняття умов
Користуючись послугами kosharven, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Важливо: Ці умови можуть змінюватися. Продовжуючи користуватися послугами kosharven після оновлення умов, ви погоджуєтесь з новими правилами.
Опис послуг
kosharven надає послуги з індивідуального планування харчування, які включають консультації, розробку персональних планів харчування, надання рецептів та супроводження в процесі дотримання рекомендацій.
Що ми надаємо:
- • Персональні консультації спеціалістів
- • Індивідуальні плани харчування
- • Колекцію перевірених рецептів
- • Списки покупок та рекомендації
- • Адаптацію планів під ваші зміни
- • Постійну підтримку та консультації
Що НЕ входить:
- • Медичні діагнози та лікування
- • Продукти харчування
- • Персональне приготування їжі
- • Гарантії конкретних результатів
- • Заміна професійної медичної допомоги
Ваші обов'язки
Для ефективної співпраці з kosharven вам необхідно дотримуватися певних умов:
Надання точної інформації
Повідомляйте правдиву інформацію про свої харчові обмеження, алергії, стан здоров'я та цілі. Від цього залежить якість наших рекомендацій.
Активна участь
Відвідуйте заплановані консультації, надавайте зворотний зв'язок, повідомляйте про зміни в житті, які можуть вплинути на план харчування.
Дотримання етики спілкування
Спілкуйтеся з нашими спеціалістами ввічливо та конструктивно. Ми прагнемо створити комфортну атмосферу для всіх учасників.
Оплата та відшкодування
Умови оплати
Способи оплати:
- • Банківська картка
- • Банківський переказ
- • Електронні гаманці
Терміни:
- • Оплата до початку послуг
- • Місячна підписка
- • Автоматичне продовження
Політика відшкодування
kosharven прагне до повного задоволення клієнтів нашими послугами. Якщо ви не задоволені якістю наданих послуг, ми готові працювати над вирішенням проблем.
Обмеження відповідальності
Важливо розуміти
kosharven надає послуги планування харчування, але не є медичною установою. Наші рекомендації не замінюють консультації лікаря або дієтолога.
Користуючись нашими послугами, ви розумієте та погоджуєтесь, що:
- Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
- kosharven не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій
- При проблемах зі здоров'ям необхідно звертатися до медичних фахівців
- Ви несете особисту відповідальність за дотримання планів харчування
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, надані kosharven (плани харчування, рецепти, рекомендації, методики), є нашою інтелектуальною власністю. Вони надаються вам для особистого використання.
Дозволено:
- ✓ Використання для особистих потреб
- ✓ Дотримання наданих планів
- ✓ Приготування рецептів для себе
- ✓ Обговорення з родиною
Заборонено:
- ✗ Копіювання для комерційних цілей
- ✗ Перепродаж планів третім особам
- ✗ Публікація без дозволу
- ✗ Видання за свої розробки
Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю в будь-який момент. kosharven залишає за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов або неетичної поведінки.
Ініціатива клієнта
Ви можете припинити підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до підтримки
Ініціатива kosharven
Ми можемо припинити співпрацю у випадку систематичного порушення умов або неможливості надання якісних послуг
Вирішення спорів
kosharven прагне вирішувати всі питання мирним шляхом через пряме спілкування. Якщо у вас виникли проблеми або незадоволеність, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
Процедура вирішення конфліктів:
Зміни в умовах
kosharven може оновлювати ці умови використання для відображення змін у послугах або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.
Контакти
З питаннями щодо цих умов використання або наших послуг звертайтеся до служби підтримки kosharven.
Ми завжди готові пояснити будь-які положення та відповісти на ваші запитання.