Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія kosharven збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію. Ми серйозно ставимося до вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства щодо захисту персональних даних.

Користуючись послугами kosharven, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Які дані ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте нам:

Ім'я, прізвище, вік та контактна інформація (телефон, email)
Харчові уподобання, алергії та обмеження в раціоні
Цілі, пов'язані з харчуванням та стилем життя
Відгуки про послуги та зворотний зв'язок

Інформація, яку ми збираємо автоматично:

Дані про використання сайту (які сторінки відвідуєте, час перебування)
Технічна інформація про ваш пристрій та браузер
IP-адреса та приблизне географічне розташування

Як ми використовуємо ваші дані

kosharven використовує зібрану інформацію виключно для надання якісних послуг планування харчування:

Основні цілі:

• Створення персональних планів харчування
• Надання консультацій та підтримки
• Адаптація рекомендацій під ваші потреби
• Покращення якості послуг

Комунікація:

• Відповіді на ваші запитання
• Надсилання планів харчування
• Інформування про зміни в послугах
• Нагадування про консультації

Захист ваших даних

kosharven застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного використання.

🔒

Шифрування

SSL-сертифікати для захисту передачі даних

🛡️

Обмежений доступ

Тільки уповноважені працівники мають доступ

💾

Безпечне зберігання

Захищені сервери та регулярні резервні копії

Передача даних третім особам

kosharven не продає, не здає в оренду і не передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Ми можемо ділитися інформацією тільки в таких випадках:

За вашою письмовою згодою
Для виконання юридичних зобов'язань
З надійними партнерами для надання послуг (з дотриманням конфіденційності)

Ваші права

Ви маєте повний контроль над своїми персональними даними. kosharven гарантує вам наступні права:

Основні права:

✓ Доступ до ваших даних
✓ Виправлення неточностей
✓ Видалення даних
✓ Обмеження обробки

Додаткові можливості:

✓ Портабельність даних
✓ Відкликання згоди
✓ Подання скарги
✓ Отримання копії даних

Зберігання даних

kosharven зберігає ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг або виконання юридичних вимог. Після припинення співпраці ваші дані видаляються протягом 12 місяців, якщо інше не передбачено законом.

Зміни в політиці

kosharven може оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті за 30 днів до набрання чинності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 72 годин.